SOLUCIONES DE COMUNICACIÓN POR VOZ

…LA FORTALEZA OCULTA DE SU NEGOCIO

En Teldeco sabemos de la importancia que hoy en día tienen las comunicaciones empresariales, por eso pretendemos ofrecer proyectos en telefonía y comunicaciones adaptados a las necesidades reales de las empresas.

Unas buenas comunicaciones puede llegar a ser la columna vertebral de su empresa. Una conexión correcta asegura que todas las llamadas entrantes y salientes llegan a la persona correcta. También hace que todo sea más llevadero durante los períodos con más trabajo, crece con su negocio y le ofrece características técnicas que mejoran el sistema telefónico.

Como consultores independientes ofrecemos una serie de productos y sobre todo, un asesoramiento objetivo en las necesidades reales en comunicaciones que pueda tener cualquier empresa, con el fin de obtener:

  • Reducción de costes en las comunicaciones empresariales: La Instalación de centrales o centralitas telefónicas que permitan una fácil integración de todos los servicios de voz (Telefonía móvil y telefonía fija) y los datos en una única solución permite a las empresas reducir los costes en comunicaciones y aumentar al mismo tiempo las prestaciones.
  • Aumento de la productividad de los trabajadores: La facilidad de manejo de nuestras soluciones en comunicaciones empresariales, su integración con agendas electrónicas como Outlook, Goldmine, Maximice, las diferentes aplicaciones que permiten trabajar desde cualquier lugar, permiten que el trabajador siempre esté localizable y sea productivo.
  • Mayor satisfacción del cliente: La incorporación en las centrales telefónicas de operadoras automáticas, sistemas de IVR (Interactive voice response-Respuesta de voz interactiva), unido a que los trabajadores siempre pueden estar localizados, permitirá una mejor atención al cliente por parte del personal de la empresa, lo que redundará en una mayor satisfacción de este.